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重慶全宇科技發(fā)展有限公司(簡稱“全宇科技”),創(chuàng)立于2003年,雙軟企業(yè)、重慶市高新技術(shù)企業(yè)。
全宇科技創(chuàng)立至今一直專注語音通信技術(shù)的系統(tǒng)研發(fā)及應(yīng)用集成,擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的CTI中間件、 AI外呼機(jī)器人、AI客服機(jī)器人、IM中間件、呼叫中心系統(tǒng)、自動通知系統(tǒng)等軟件產(chǎn)品。一直以來,全宇科技密切關(guān)注行業(yè)應(yīng)用熱點(diǎn),緊跟時代變化趨勢,持續(xù)升級迭代應(yīng)用系統(tǒng),為客戶提供一流的行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng),包括:12345市長熱線、 96110公安局反詐防騙預(yù)警勸阻熱線系統(tǒng)、12319城管熱線、12329公積金熱線、12355青少年熱線、12366稅務(wù)熱線、12369環(huán)保熱線、燃?xì)狻⒆詠硭崃镜仁聵I(yè)單位客服熱線、制造業(yè)售后服務(wù)熱線系統(tǒng)、電器電子售后服務(wù)熱線系統(tǒng)、技術(shù)服務(wù)熱線、醫(yī)藥電話營銷+融合通信系統(tǒng)、生活類服務(wù)熱線、醫(yī)院慢病回訪系統(tǒng)、電銷系統(tǒng)等等。
經(jīng)過20多年的積累,全宇科技在軟交換技術(shù)、數(shù)據(jù)庫讀寫分離、系統(tǒng)集群等方面運(yùn)用嫻熟,具備構(gòu)建高并發(fā)、高可用的大容量平臺能力,為知名企業(yè)、政府、事業(yè)單位、電信、保險(xiǎn)、金融、制造業(yè)、生活服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)等各行各業(yè)提供一體化的呼叫中心整體解決方案。
全宇科技將一如既往的秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為員工謀福利,為社會做貢獻(xiàn)”的企業(yè)經(jīng)營宗旨,將“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”放在首位,為合作伙伴和最終客戶提供更加簡潔、易用、先進(jìn)和智能的呼叫中心軟件系統(tǒng),為客戶提供更加及時周到的服務(wù)!同時,我們將利用自身在呼叫中心行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),以及在軟交換領(lǐng)域的開發(fā)實(shí)力,為行業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)!
隨著重慶市數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展和大數(shù)據(jù)智能化戰(zhàn)略深入推進(jìn),本地企業(yè)對建設(shè)高效、穩(wěn)定呼叫中心系統(tǒng)的需求持續(xù)增長。重慶作為國家重要中心城市和長江上游地區(qū)經(jīng)濟(jì)中心,正迎來數(shù)字化發(fā)展的新機(jī)遇,智能語音客服與全宇智呼平臺在智能制造、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代服務(wù)、文化旅游等特色產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用需求不斷擴(kuò)大。作為扎根重慶的本土企業(yè),我們誠摯期待與本地企業(yè)、集成商建立深度合作關(guān)系,攜手開拓市場、共贏智能未來。
重慶全宇科技發(fā)展有限公司(簡稱"全宇科技")成立于2003年,是重慶市高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認(rèn)證企業(yè),長期專注于語音通信技術(shù)的研發(fā)與集成,為客戶提供呼叫中心整體解決方案。公司產(chǎn)品全部自主研發(fā),涵蓋呼叫中心系統(tǒng)、CTI語音中間件、智能客服、語音機(jī)器人、自動外呼等,支持深度二次開發(fā)、全面國產(chǎn)化適配與智能化升級,可為重慶本地合作伙伴提供量身定制的呼叫中心解決方案。
全宇科技呼叫中心中間件已在智能制造、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代服務(wù)、文化旅游、政務(wù)熱線、公共服務(wù)等多個領(lǐng)域成功應(yīng)用,服務(wù)了大量本地客戶。該中間件提供標(biāo)準(zhǔn)化HTTP接口,便于重慶合作伙伴快速開展業(yè)務(wù)集成與定制開發(fā),顯著降低技術(shù)門檻與項(xiàng)目實(shí)施成本,助力本地企業(yè)高效實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)與營銷的智能化升級。
公司核心產(chǎn)品全面兼容國產(chǎn)化環(huán)境,支持華為鯤鵬、海光、兆芯等國產(chǎn)CPU,麒麟、統(tǒng)信等國產(chǎn)操作系統(tǒng),以及達(dá)夢、人大金倉等國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫,滿足政府、企事業(yè)單位對信息系統(tǒng)安全可控的要求。同時支持云SaaS租用與本地化部署,靈活適配不同規(guī)模企業(yè)的建設(shè)需求。
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