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時下，各行各業都在提“回歸商業本質，以客戶為導向，提升客戶的滿意度”，但很多企業做了客戶服務，客戶就是不滿意，這是不是客戶找茬？該怎么辦呢？...
閱讀全文2025-07-23 14:34:46
隨著企業規模的擴大和客戶服務需求的增加，構建一個高效的呼叫中心系統成為了許多企業的迫切需求。本文將探討呼叫中心系統的搭建解決方案，包括硬件需...
閱讀全文2025-07-15 15:20:48
電話營銷作為企業銷售行業一種普遍的銷售手段，市場經濟的不斷發展，傳統電話營存在著許多不可避免的弊端，這些弊端所帶來的壓力直接轉嫁到了電銷人員...
閱讀全文2025-07-04 16:28:04
情緒是會傳染的！特別是經常接觸客戶，總是接收到客戶各種負面信息的客服人員，每一天的心情都像是坐過山車，大起大伏，不太美麗。但是對于客服來說，...
閱讀全文2025-07-03 16:34:39
全渠道接入是呼叫中心、在線客服、智能系統的一個強大功能，指的是可以把網站、微信、手機App、小程序、企微、公眾號等多渠道統一接入在線客服平臺...
閱讀全文2025-06-26 16:02:43
